Termini di servizio

Chi siamo

Il servizio lamiasuccessione.it è offerto da LaMiaSuccessione di Giacomo P., con sede a Bologna, P.IVA 03826501201 ("noi"). La revisione e la trasmissione delle dichiarazioni nel piano Tutto incluso sono svolte dal Dott. Ruben Sermoneta, dottore commercialista iscritto all'ODCEC di Roma, che opera sotto la propria responsabilità professionale.

Cosa offriamo

• Fai da te guidato (129 €): un percorso guidato raccoglie i dati della successione, calcola le imposte e ti consegna il riepilogo completo della pratica, l'F24 pronto per il pagamento e una guida passo-passo per presentare la dichiarazione precompilata sul sito dell'Agenzia delle Entrate. La presentazione della dichiarazione resta a tuo carico: sei tu a trasmetterla e a verificarne l'esito. Questo piano non comprende l'intervento di un professionista e non costituisce consulenza fiscale.
• Tutto incluso (399 €): oltre a quanto sopra, il Dott. Ruben Sermoneta revisiona la pratica e trasmette la dichiarazione all'Agenzia delle Entrate. Ricevi l'attestazione di avvenuta presentazione.
• I casi complessi (testamenti da pubblicare, rinunce, eredi minorenni o incapaci, beni all'estero, aziende) non rientrano nei piani standard: richiedono una valutazione dedicata e un preventivo separato. Ci riserviamo di rifiutare o riqualificare una pratica che risulti fuori dal perimetro del piano acquistato, restituendo quanto pagato se il lavoro non è iniziato.

Prezzi e pagamento

I prezzi sono fissi e comunicati prima dell'acquisto. Il pagamento è richiesto prima della lavorazione della pratica, con le modalità indicate al momento dell'ordine.

Diritto di recesso

Se sei un consumatore, hai diritto di recedere entro 14 giorni dall'acquisto senza motivazione, scrivendo ad assistenza@lamiasuccessione.it. Se chiedi che la lavorazione inizi prima della scadenza dei 14 giorni, acconsenti a perdere il diritto di recesso una volta che il servizio è stato completamente eseguito; in caso di recesso a lavorazione iniziata ma non completata, tratterremo un importo proporzionale al lavoro svolto.

I tuoi obblighi

Il risultato dipende dai dati e dai documenti che fornisci: garantisci che siano veritieri, completi e che tu sia legittimato a fornirli. I termini di legge (in particolare i 12 mesi dal decesso per la presentazione della dichiarazione) restano una tua responsabilità: ti segnaliamo le scadenze, ma non possiamo rispettarle al posto tuo se i documenti arrivano in ritardo.

Responsabilità

Nel piano Fai da te guidato, i calcoli sono prodotti da un motore aggiornato alla normativa vigente, ma la presentazione e le scelte dichiarative restano tue: non rispondiamo di errori derivanti da dati incompleti o inesatti che ci hai fornito, né dell'esito della trasmissione che effettui in autonomia. Nel piano Tutto incluso, la revisione e la trasmissione sono coperte dalla responsabilità professionale del commercialista. Nulla in questi termini limita la responsabilità nei casi in cui la legge non consente di limitarla.

Il servizio informativo

I contenuti delle guide e del calcolatore hanno scopo informativo e non costituiscono consulenza fiscale o legale personalizzata.

Legge applicabile e foro

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

Modifiche

Possiamo aggiornare questi termini; le modifiche valgono per gli acquisti successivi alla pubblicazione.